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特斯拉车主提车一月连撞两车 特斯拉客服:女性踩刹车力量弱

admin 汽车评测 2021-01-13 02:32:14 14 0
原标题:特斯拉车主提车一月连撞两车 特斯拉客服:女性踩刹车力量弱

1月12日消息,此前有网友爆料称,质疑82万买的特斯拉“刹车失灵”,该特斯拉车主表示,新车提车一个月,就连撞两车。而对此,特斯拉客服人员表示,因急踩刹车引发防抱死系统,女性踩刹车力量弱,惯性前冲让人觉得车在加速,制动距离不够导致车祸。

特斯拉车主提车一月连撞两车 特斯拉客服:女性踩刹车力量弱

1月7日,北京一女士花费82万元,购买一辆特斯拉,但是刚提车满一个月就连撞两车。该女士称,当时她驾车在路上正常行驶,车辆先是报警提示与前车距离太近,然后她踩下刹车,却发现车辆开始加速,再连跺两脚之后,发现根本就是刹车失灵,直接撞上去了。

该女士表示,数据结果显示,车主操作没有问题。当时时速20.55码,制动距离是19.9米,19.62米开始踩的第一脚刹车,15米左右又连续踩两脚刹车。

然而,在向特斯拉客服人员反映此事后,客服人员却表示,制动距离不够。

特斯拉车主提车一月连撞两车 特斯拉客服:女性踩刹车力量弱

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当事人表示,20码的车速19米内无法有效刹车,可能是刹车失灵。对于该网友的质疑,特斯拉客服人员坚称刹车和车辆没有任何问题:

“这不是刹车失灵,咱车啥问题都没有,我确定。系统能检测到你踩刹车的力度不足。第一脚踩得可能太急了,导致ABS启动。咱们女的第一没有劲儿,第二遇到这种问题可能也不知道刹车板)太硬是个什么问题,然后还往前开,所以你认为就是加速了。但是就是咱还没有再给它往下踩。它可能是在这种惯性的情况下让你觉得它加速了,但实际上我们数据里没有一点加速。”

此外,特斯拉客服人员还表示:“我再说白一点,如果你不认可我们的结果,你就可以把我们告了,带着你的律师,去找我们特斯拉律师,去起诉我们,是可以(调阅数据)的。”

截至目前,事情还未有进一步进展。

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